000 00957nam a2200205 u 4500
001 000701182
005 20240715054405.0
008 091203s2009 ru r 000 0 rus d
020 _a978-5-94938-076-5
041 0 _arus
100 1 _aКокран, Крэйг
245 1 0 _aНас много - потребитель один :
_bориентируемся на потребителя /
_cК. Кокран ; Пер. с англ. А.Б. Болдина.
260 _aМосква :
_bСтандарты и качество /,
_c2009.
300 _a164, [2] с. :
_bтабл. ;
_c24 см.
440 0 _aПрактический менеджмент
534 _pОригинал на англ.:
_tBecoming a Customer-Focused Organization
_aCochran, Craig
650 1 4 _aСоциология вопросов образа жизни, быта и потребления
700 1 _aБолдин, А.Б.
_eпер.
_4trl
999 _c73795
_d73795